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张金文接受抢救时，社会各界在病房外焦急等候。建中 加平 供图 １３日上午，江苏靖江西来镇的千余村民，自发为病逝的社区民警张金文送行。在众多村民的哭别声中，他的领导和同事们才意识到，张金文以自己出色的工作和公正廉洁、真诚善良的执法行为，与当地村民结下多么深厚的感情：“百姓的口碑说明，张金文比我们了解的更优秀。”他的领导和同事感慨地说。 ４２岁的张金文曾是一名军人，７年前转业至靖江市公安局，成为西来派出所一名社区民警。他所管辖的西来村地处三市交界，流动人口多、治安情况复杂。１０月２９日凌晨，已经工作了３天３夜的张金文得知附近有３０多人聚众斗殴，立即赶到现场进行处置，直到凌晨３时许，控制了事态，将４名犯罪嫌疑人交其他民警带回派出所审查。随后，他又检查了几个外来人口公寓。４时５０分左右，同事们见他脸色不正常，劝他回去休息。但他回到派出所后，又坚持对４名犯罪嫌疑人进行审讯。
张金文的搭档卢东林说：“他说，只有他掌握当时的现场情况，便于对案情的审理。”７时４０分左右，张金文突然浑身抽搐，晕倒在审讯桌上。生前留给卢东林的最后一句话就是：“昨天晚上发生的这件事一定要慎重处理，处理不好要出问题，我们不能留下后遗症。”
经诊断，张金文是因劳累过度突发脑溢血，被送进重症监护室全力抢救。当地群众听说后，纷纷从２０公里外赶到城区看望张金文，短短几天来了一千多人，有年过八旬的老者，有和他朝夕相处的村干部、居委会干部，有得到他帮助的普通群众，还有曾经被张金文依法打击处理过的人员。
在村民们眼里，张金文“热心待人、责任心强、吃苦耐劳、处理问题及时、调解纠纷公正”，是一个不可多得的好民警，更是村民的贴心人。
“张警官工作认真，处理纠纷非常公正。”个体运输户王根凤说，西来村９队两户人家因为盖房发生矛盾时，张金文前来处理。“当时我是旁观者，我说这人谁啊，怎么这么认真？刚开始两户人家对张警官的处理也有看法，后来问题处理好了，皆大欢喜，心里老佩服他的。”王根凤说，这些天，村民们只要一提到张金文，都非常难过。“如果不见张警官最后一面，我会遗憾一辈子的。到了医院，医生不让进，我说人都是有感情的，张警官是好人我们才来看他的，你们不懂西来老百姓的感情。”
“张警官秉公执法、廉洁、不拿群众一针一线。”个体建筑商邵潮芳感慨地说。邵潮芳的施工队２００７年１０月曾发生一起事故，一个工人意外被压身亡，家属闹得不可开交。“张警官前来调解，第一天忙到凌晨一点半，第二天又忙到凌晨四点多，处理了三天两夜，终于平息了事态。”邵潮芳出于感激，给张金文包了５０００元红包，被婉言拒绝。张金文对她说：这是他管辖范围内的事，也是他的职责所在。
当村民们感觉到重病的张警官可能再也无法回到他们身边，很多人固执地等在危重病房门外，排队穿上消毒服，一个一个轮流进病房看他最后一眼，门外，则是一片抽泣声。
在同事眼里，张金文早已是“非常优秀”。工作７年来，张金文多次被上级公安机关评为优秀民警，最近两年，张金文向组织提出要求，将荣誉给其他年轻同事，因为“工作是大家做的”。
卢东林对张金文的了解比别人更多些：“和张警官一同处警，经常会发现有很多人和他打招呼，有的甚至极力挽留他在家里吃饭，张警官都婉言谢绝。他说，老百姓不容易，你去吃饭看是好事，其实是给他们添麻烦。现在警察有个好形象自己要珍惜，不能给群众留下一个只知道吃吃喝喝的印象，当警察是为群众服务的，这种服务是不求回报的。”
对工作投入太多，家庭多少被忽略了。张金文的爱人曾经向卢东林说：“转业７年，张金文只陪我去过一次超市，每次回家倒头就睡，有时连饭都顾不上吃，我有时也问他，你就不会陪我说说话？他却说，我一天到晚处理那么多的事情，话都说够了，回家就是想休息休息，你还要我陪你说话？”
张金文牺牲后，西来村村民得知他家中有困难，纷纷自发到村委会捐款。“５元１０元不嫌少，表达我们的感情和追忆。”靖江互感器厂的职工马一平说，“老百姓心中有杆秤，只要你真心为老百姓做好事，老百姓会记住你的。”
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