陕西白水最美人民调解员弓玉仓资料整理

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陕西省白水县最美人民调解员弓玉仓

“仓颉故里”白水，有这样一群司法人，他们带着春夏秋冬的阳光和细雨，照耀和滋润着这片热土，让“苹果之乡”更多的人收获着幸福和喜悦。

本报记者 种 艳

“作为一名调解员，安慰话、宽心话、圆场话、希望话，一句都不能少。”近日，在白水县司法局北塬司法所，所长、调解员弓玉仓这样总结自己二十多年的调解“法宝”。眼前这位年近六旬的男子，身材略显高胖，说话嗓门较大，总是面带微笑。

20年来，弓玉仓始终坚守在偏远乡镇，奔波于人民调解第一线，成功调解1000余起矛盾纠纷，其中疑难矛盾纠纷200余起，预防群体性事件30余件，群众亲切地称他为“和事佬”。

为了调解纠纷，弓玉仓跑外省、出外市，与当事人赴外镇、外县处理纠纷更是常事。看到一桩桩婚姻矛盾、庄基纠纷、赡养老人纠纷、医疗事故纠纷、交通事故纠纷在他的辛勤付出下化干戈为玉帛，看到司法所辖区社会和谐稳定，人民群众安居乐业，他总说“这就值了”。

他的尽职尽责换来的是群众的信任。村民张大爷说，“他对待工作始终雷厉风行，精益求精，对待群众一副铁血柔肠。”

弓玉仓认为，对待调解工作不仅只凭一腔热忱，搞好人民调解，吃透法律是第一位，所有纠纷的调解都要以法律为依据；其次，知道当事人所想，懂得当事人想要的，揣摩当事人的心态是关键；最后，就是要对症下药，根据矛盾纠纷特点，依据有关法律，提出合理方案，开出正确“药方”。为了让大家能够更好地“知法、懂法、守法”，他把调处的典型案例、法律法规改编成双簧、快板、三句半等通俗易懂、喜闻乐见的法制文艺节目，进行演出宣传，寓教于乐。 “一分耕耘、一分收获”，他先后被授予陕西省司法行政系统优秀司法所长、渭南市优秀人民调解员、渭南市“十佳司法助理员”等荣誉称号，连年被县、镇评为先进工作者、优秀共产党员、社会治安综合治理（平安创建）先进个人等。比起这些荣誉，他更珍惜这些年与群众建立的深厚感情，他说只要自己还在这个岗位上干一天，就一定要将群众的事当作自己的事，尽心尽力解决好。