“忘不了”服饰品牌创始人罗美元

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　　罗美元，从一个做服装的小学徒到后来的乡镇企业技术员、营销员、经理、总经理、董事长，现如今，她创办的忘不了服饰有限公司，拥有一座占地面积6万平方米的现代化“科技发展工业园”，800多名员工，多条从日本、德国、意大利引进的现代化生产线，年产各种高、中档商（公）务职业装、休闲装200万件（套），营销网络遍及全国十多个省市，年销售额达2亿多元。忘不了服饰先后荣获“湖南省名牌”、“湖南省著名商标”、“湖南省十大品牌”、“国家生态纺织品标志”、“国家免检产品”、“湖南省质量管理奖”。
　　刻骨铭心的巨痛
　　当年，罗美元在望城县创办了“乔口帽服厂”。这家只有8台脚踏缝纫机的工厂只能生产短裤、乳罩、红领巾等。她每天用自行车从长沙进货，又用自行车驮货上县城去长沙推销，一件一件卖出自己的产品。眼看着工厂兴旺起来了，一场厄运突然降临到她的头上。1988年，年仅7岁的儿子由于罗美元自己忙于工作疏于照顾，不幸遭遇车祸而永远离开了她。这一巨大的打击几乎将罗美元击倒，车轮碾碎了罗美元的心，中年丧子的巨痛，一夜之间她万念俱灰，不得已放弃刚刚开始红火的事业，带着5年创业的积累和丈夫女儿一道回到自己的娘家宁乡县夏铎铺镇。为失去爱子哭了二十多个日日夜夜的她，在乡邻的关爱和亲人的慰惜下又使她重新站立起来，她毅然排遣思子之痛，又拿起了剪刀，开始了她二次创业。她依托家乡的沃土，聚集了一批心灵手巧的姐妹，办起了宁乡首家民营服装厂。1994年，罗美元再次转型，创办了“长沙顺发服装厂”。当时，她认真研究了服装市场的变化，发现浙江和广东的服装企业，靠生产衬衣、西服快速发展，引起了她的思索。她萌生了干一番大事业的想法。1995年，罗美元将顺发服装厂更名为“忘不了服饰有限公司”，并果断决策投资60万元引进技术设备，将自己的产品取名为“忘不了”牌，以生产西裤为主，很快“忘不了”男式西裤和系列高档女裤在市场上热销，并在长沙友谊阿波罗等大型商场上柜销售。“忘不了”裤子的热销，引起了同行的羡慕，于是宁乡一下兴办了10多家裤装厂，引发了“湖南裤子现象”。随后，“忘不了”一年一个新台阶走出了省门，走向了全国。
　　女老板情铸品牌
　　罗美元认为“真情相伴”，是要追求一种使消费者终生难忘的高质量、高品位享受，她应该表现在企业生产流程中一针一线的精益求精，销售服务中无微不至的周全细密。为使其品牌主张深入人心，拥有上亿资产的罗美元至今没有买豪宅，一家人仍住在公司食堂的楼上，家中也找不出什么顶极的消费品。一年中有200天出差的罗美元，却常过着“饼干＋矿泉水”的生活。女儿上学寄住在学校，吃住在老师和亲戚家，同学们放假回家，能享受父母的温暖，她却要等母亲下班后，睡在办公桌上过夜。在一次学校自选题作文时，女儿竟写了《我的黑色星期天》，以表达自己回家的感受。当罗美元读到女儿的作文时，抱着女儿痛哭了一场，“妈妈欠你的实在太多……”
　　然而，罗美云对社会、对灾区、对贫困人家、希望工程以及各种需要帮助的人，她总是关爱有加、慷慨解囊。这些年，她先后向社会救助和捐款达100多万元。
　　罗美元一直追求一种企业与社会联动，品牌与顾客互动的依存氛围，打造品牌的真情内涵。在湖南卫视“真情风采”演播厅里，罗美元深情地说：“我的爱心并非与生俱来，主要得意于母亲的言传身教，我想通过自己的爱心行动，去影响和带动更多的人，我希望这个世界因此而更加美好。”
　　夏铎铺镇敬老院的老人们一提起罗美元感慨良多，10多年来，她一如既往地关心着这个僻静院落里的孤寡老人，给他们贴心的帮扶和关爱。
　　贫困的祖塔山乡，要修建一座走出山外的公路大桥，因缺少资金不得不停工，罗美元得知后，及时伸出援助之手，为乡亲们建起了一座致富桥。
　　1998年宁乡遭受特大山洪灾害，罗美元在公司急需发展资金的情况下，捐献了数十万现金和物资，帮灾民重建家园，恢复生产。
　　中南民族学院财经系1997级学生叶笑梅因家境贫寒，面临辍学，罗美元得知后，主动承担起其在大学期间的全部费用，去年得知叶笑梅在校生病，罗美元特地赶往武汉将其接回老家，配备专门医生为其治病，直至叶笑梅彻底康复。叶笑梅因罗美元真情资助改写了人生之路。家境贫寒，天生耳聋的农村女孩刘瑜，招工体检不合格被拒，罗美元得知后，破例收下了她，如今，刘瑜已成为一名优秀的操作能手。
　　在“忘不了”公司的800多名员工中，80％是罗美元从各地招来的下岗女工和待业青年。罗美元总是以大姐的身份，与她们促膝谈心，以自己的经历启示她们，帮助她们重新找到人生坐标。员工们深深感到“忘不了”就是自己的家，她们已完全融入了“忘不了”的真情文化之中，在“忘不了”的真情中找到了自己的人生归宿。?