郜正亚在平凡的岗位上闪耀党的光辉（文化资料）

郜姓氏

郜正亚在平凡的岗位上闪耀党的光辉

郜正亚，女，杭州电子科技大学图书馆直属支部党员。近年来，她在核心期刊上发表论文多篇，主持浙江省教育厅研究课题、浙江省教育技术规划课题、杭州电子科技大学高校研究课题各1项，其所在岗位——电子阅览室为学校机关党工委“共产党员先锋模范岗”，其本人多次在学校年度考核中被评为优秀。

郜正亚长期从事校图书馆电子阅览室管理工作，此项工作更多的属于日常事务性工作，工作性质要求的就是细心和耐心。她热爱本职工作，工作积极主动、认真负责，有着高度的事业心和责任感。她努力学习各项业务知识，并虚心向同事请教，通过不断学习积累，不断提高业务水平，使工作效率和工作质量有了很大提高。

她在工作中接待读者认真、热情，并能耐心、仔细地解答读者的咨询，处理好读者遇到的困难。取得的成绩，使她对待工作更加认真负责，更加积极主动地为读者服务。在具体的工作中出现的一些软件和硬件问题，郜正亚都能及时、很好地做出处理，比如，要借阅的光盘由于各方面因素未及时到库的，除了做好充分解释，还让读者留下联系方式，以便及时通知；对损坏的电脑及时作出修理和报修；还经常宣传和指导教师、学生如何充分利用图书馆的电子资源。

郜正亚真诚为读者服务的精神，和蔼可亲的形象也感染了读者，很多年轻学子都把她当成良师益友、生活导师。2009年，有一个同学因为厌学而整天沉迷于游戏，郜正亚发现了这一情况，多次与该同学沟通、谈心，积极加以劝导。该同学家庭条件一般，由于游戏花去了大部分生活费，不良的生活习惯以及营养没有及时跟上，使得身体素质也变得很差。郜正亚为其买来食品和日用品，并像长辈一样地告诉他养成良好生活习惯的重要性，身体是革命的本钱。暂时不想学习也没有关系，可以慢慢寻找自己真正想要做的，年轻人有时难免会迷茫，但不能永远停在一个地方，甚至自甘堕落。郜正亚贴心的照顾以及平实的话语打动了他，他决定重新振作起来，面对真实的学业和生活，也顺利完成学业，并找到了理想的工作。为此，该同学的母亲还亲自来到学校，专程向郜正亚表示了感谢。