法学专家乔新生教授接受专访

盛世华章

  
  这是一个充满激情的演说家。两场讲座下来，乔新生声音已略带嘶哑。 作为《物权法》的专家顾问团成员，乔教授曾对物权法草案提出其必须解决的“四大悬疑”。9月16日下午，就市民最关心的物权法相关问题，三峡晚报记者对乔教授进行了专访。 记者（以下简称“记”）：您认为《物权法》带给普通民众最大的好处是什么？ 乔新生（以下简称“乔”）：《物权法》的最大意义，就是四个字：定分止争。这部多达247条的法律，是我国关于财产归属问题的基本法律，首次对公民私有财产权属进行了明晰的界定，公民基本财产权利从此有了一个保护神。 记：在我们接到的读者相关投诉中，很大部分都与房子有关，而且矛盾的焦点往往又集中在物业公司和业主之间。您认为物业公司与业主应该是一种怎样的关系？ 乔：对于整个小区的居民而言，所有的居民就是一大家人，物业公司是这个大家庭请来管理整个小区这样一个大家园的“管家”。管家管理得好，得到居民的认可，管家就可以长期地呆下去，而一旦管家管理得不好，小区居民可以“另请高明”。从法律的角度讲，物业公司和业主是合同关系，在《物权法》确定的基本框架之下，还需要相关的地方性法规来具体规范，提供一份有针对性的合理的“菜单”。 记：从业主的角度讲，应当如何维权呢？ 乔：一个巴掌拍不响，部分物业纠纷确实源于物业公司的素质与服务，但某些业主错误的消费、维权观念也是导致物业纠纷频发的一大诱因。主要体现在，一些业主由于此前长期居住公房，还未形成缴纳物业管理费这种消费观念的转变，这是身份社会向契约社会转变产生的一种“不适应”。还有，业主应该清楚地认识到，物业管理服务也是一种无形的商品，服务的内容与级别直接与服务的价格挂钩。 记：那么，业主委员会在其中应该起到什么作用呢？ 乔：业主委员会应该作为所有居民的代表与物业公司进行交涉，维护所有居民的利益。前提是，这个业主委员会应是全体业主民主选举的产物，而不是物业管理公司通过“活动”拼凑出来的所谓业主委员会。

图为：乔新生教授的演讲激情四射。 本报记者陈凌墨 聂烽 摄