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银行已纠正错误,还贷者则认为此事未了 金阳时讯消息 "明明已经还清了贷款,银行却还在催我还钱!"昨日,市民李女士向本报新闻热线125902929反映,称其原本提前还贷的14余万元房款,却被银行工作人员打入了另一同名同姓者的账户里…… "当初买房子时,我们都不在贵阳,就让小叔子以他的名义向银行贷了一笔购房款。"李女士告诉记者,她回到贵阳不久,眼看银行的贷款利率一再上调,便想提前还清贷款。 "今年4月底,我带齐所有的贷款合同资料和143000元钱,到云岩广场旁边的一家建设银行办理还贷手续。"李说,她很顺利地办理完还贷手续,原以为终于了却一桩心事,岂料两个月后,竟收到银行发来催促还款的短信,这让她有点莫名其妙。 李女士说,她随即到银行去查帐,这才发现,她那14余万元钱却进入了另一个同名同姓人的账户里。 对此,中国建设银行贵阳京瑞支行客户部的明经理称说,事情发生后,他们积极与客户协商处理此事,也一再向客户表示道歉。"一般还贷都不需要贷款者本人亲自到银行办理手续,朋友和家属都可以代为办理。"明经理说,李女士在办理手续过程中在相关凭证或收据上签字认可,工作人员也没有发现有不妥之处,才会发生这样的误会。 "虽然银行已重新给我办了还贷手续,但这14余万元钱两个月的利息,以及为此产生的路费、误工费等谁来负责?"针对李女士的要求,明经理表示,他们对此没有权力自行处理,必须向上级部门汇报,经过批准后才能给予答复。 (记者 曾峰) |
